Создание B2B-порталов и личных кабинетов

|
Не шаблонное решение
Подстроим информационную систему под вас, а не ваш бизнес под B2B-кабинет.
Интеграции
Свяжем портал в единую систему с ERP и другими внешними системами.
Оцифровка процессов
Поможем описать бизнес-процесс и составить частное техническое задание.
Внедрение продукта
Включаем в процесс компании, собираем обратную связь и вносим правки.
Что такое B2B-кабинет?
Это виртуальный продавец для постоянных B2B-покупателей.
Мы усиливаем менеджеров по продажам, занимающихся сопровождением действующих клиентов.
Менеджеры по продажам никуда не деваются, они теперь cмогут сопровождать не 10-15, а 30-45 контрагентов.

Кабинет - это интернет-магазин для B2B продаж, заточенный под бизнес-процессы конкретного предприятия.
Он предоставляет номенклатуру из 1С, у каждого контрагента персональная цена, отслеживаются статусы заказов, и многое другое, об этом - ниже.
Какая специфика взаимодействия юридических лиц уже заложена в b2b кабинет:
Обмен документацией
  1. Акты выполненных работ,
  2. Акты сверки,
  3. Накладные - УПД, ТОРГ12, счет-фактуры,
  4. Счета на оплату.
Аккредитация покупателей
Через внутренние службы Заказчика, если есть ограничения.

Например, фармакологическая продукция может отпускаться только сертифицированным врачам.
Множественная корзина и авторизация
  1. Административный аккаунт с делегированием закупок сотрудникам.
  2. Несколько корзин под разные юр.лица одного предприятия.
  3. С НДС или без НДС.
Разные модели оплаты
  1. Предоплата,
  2. Постоплата,
  3. Гибридная схема оплаты.
Проверка дебиторской задолженности
При достижении лимита кредитной линии автоматически включается запрет приема новых заказов, пока задолженность не будет погашена.
Текущие остатки и производство под заказ
Рассчитывается ориентировочная дата готовности, но только при возможности эти данные извлечь из системы учета компании Заказчика.
И этот список не является исчерпывающим.
Каждый бизнес как снежинка - уникален.

Поэтому в каждом случае разрабатывается частное техническое задание (ЧТЗ) через описание бизнес-процесса от получения заказа до акта сверки.

Отрисовывается блок-схема - в ней отмечаются блоки, которые подлежат автоматизации и будут заменять “ручной” труд отдела продаж и смежных служб.

Каким компаниям нужен B2B кабинет?

B2B-кабинет - это логичное развитие компании не только в интернете, но и эволюция внутри себя.
  • Более 80% рабочего времени менеджеры по продажам
    занимаются сопровождением текущей клиентской базы
  • Штат отдела продаж уже раздут
    есть дефицит сотрудников, раздувать ФОТ нецелесообразно.
  • Менеджеру нужно очень много знать и помнить
    большое количество характеристик, аналогов товаров, а также большое количество сопутствующих товаров - данные задачи облегчаются за счет установки связей у товаров.
  • Более 10 скидочных схем
    в которых легко запутаться менеджеру по продажам. Все они вносятся в систему учета и клиент видит именно те скидки, к которым у него есть доступ, согласно выполненным им условий.
Дополнительные возможности
В зависимости от потребностей можем расширить функционал
  • Отслеживание активности контрагентов
    Оповещение менеджера о прекращении заказов конкретным контрагентом.
  • Регулярный подогрев интереса к покупкам
    За счет рассылки персональных акций, новостей и приглашений на мероприятия.
  • Анализ поисковых запросов контрагентов в вашем каталоге
    Позволяет оценивать спрос на новые товары или расширять линейку товаров, если спрос есть.
  • Консолидатор цен
    Если Заказчик формирует свой прайс из множества прайсов поставщиков, то этот процесс также можно автоматизировать на мощностях b2b кабинета, в том числе начать торговать со складов партнеров.
Узнайте готовность ваших клиентов по переходу в B2B-кабинет
Мы подготовили для вас опросный лист - разошлите его постоянным контрагентам и соберите обратную связь
Что изменится в компании после внедрения?
  • Доступ 24/7
    К складским остаткам с актуальными ценами.
  • До 70% времени
    Высвободится у менеджеров, которое можно перенаправить на поиск и заключение новых договоров.
  • Экономия ресурсов
    Снизятся издержки компании на обслуживание клиентов.
  • Прибыль до 300%
    За 2 года реально увеличить, не расширяя отдел продаж.
  • Снижение рисков
    Ухода контрагентов по причине человеческого фактора.
Окупаемость
От 9 до 15 месяцев, зависит от конкретного предприятия и степени автоматизации.

Мы уже сделали

Проекты под NDA, поэтому очень кратко рассказываем.
    Соглашение о неразглашении
    (англ. Non-disclosure agreement, NDA) — юридический договор, заключённый двумя сторонами с целью взаимного обмена материалами, знаниями или другой информацией с ограничением к ней доступа третьим лицам. Данный тип соглашений служит для предотвращения утечки любой конфиденциальной информации: от коммерческой тайны до персональных данных.
    Этапы создания B2B кабинета
    • Сбор функциональных требований
      Здесь мы укрупненно пишем, каким функционалом должна обладать система, что могут делать контрагенты в кабинете, что Заказчик показывает контрагентам, какие специалисты Заказчика потребуется для участия в проекте и т.п.
      1
    • Составление частного технического задания
      И дизайн макетов. Частное техническое задание - это документ, который детально описывает функционал и методику его программной реализации. Дизайн-макеты наглядно показывают реализацию функционала, как будет кабинет выглядеть на экранах устройств.
      2
    • Разработка B2B кабинета
      Наши разработчики производят программирование функционала и налаживают работу компонентов так, как описано в частном техническом задании.
      3
    • Опытная эксплуатация
      Со стороны Заказчика участвует рабочая и фокусная группы, фокусная группа должна состоять из лояльных контрагентов, которые заинтересованы в появлении B2B кабинета и в том, чтобы он был удобным. Рабочие группы сторон собирают обратную связь и Исполнитель производит правки функционала.
      4
    • Промышленная эксплуатация
      На портал запускаются все контрагенты, рабочие группы сторон продолжают совместную работу и внедряют правки, которые составляются уже на основе обратной связи множества контрагентов.
      5
    • Техническая поддержка
      Как и любую сложную систему, B2B кабинет необходимо поддерживать, вовремя обслуживать, поддерживать защищенность, тогда он прослужить долго.
      6
    • Развитие B2B кабинета
      План развития обычно составляется до старта проекта, чтобы на финальных этапах внедрения, уже можно было запускать разработку нового функционала B2B кабинета.
      7
    Есть вопросы по B2B-кабинету?
    Проконсультируйтесь с нами - подскажем оптимальный вариант для решения вашей задачи.

    Почему стоит выбрать нас в качестве подрядчика для разработки B2B-кабинета?

    Почти половина наших новых Заказчиков приходят к нам по рекомендации — значит мы делаем нашу работу качественно! Потому что:
    • Мы — профи

      В каждой команде устоявшийся коллектив, нет текучки и минимальный опыт работ - 4 года. Каждым сотрудником завершено как минимум по нескольким десяткам проектов.
    • Скорость реакции

      Мы всегда держим в резерве несколько свободных временных слотов — это позволяет оперативно реагировать на срочные задачи.
    • Не теряемся

      Даже если случаются проблемы в проектах — мы не теряемся. Мы берем трубки и совместно с Заказчиками решаем все возникшие проблемы.
    • Эффективные коммуникации

      За годы практики мы создали эффективную систему взаимодействия между нашей рабочей группой и группой или специалистом Заказчика.
    • Проактивность

      Если при решении задачи мы понимаем, что можно применить более эффективные решения — мы их предлагаем, обосновывая целесообразность нашего предложения. Чаще всего у нас больше насмотренности и решено огромное количество задач.
    • Окупаемость

      При наличии потребности в окупаемости проекта, а так бывает не всегда, производим расчеты целевых значений, анализируем отдельные каналы продаж и показываем примерные сроки выхода на окупаемость актива.

    За 12 лет мы

    • Создали более 700 сайтов
    • Решили десятки тысячи задач от клиентов
    • Разработали 5 масштабных информационных систем для крупного бизнеса
    • Провели 4 мастер-класса в торгово-промышленной палате.
    • Запустили 4 маркетплейса.
    • Наши сайты работают на 3-х континентах
    Наши регалии
    О нас хорошо отзываются наши клиенты
      С нами надежно
      И вот почему:
      • Актуальные версии ПО
        Все наши продукты делаются на актуальных технологиях, мы постоянно изучаем обновления программного обеспечения и внедряем их в новых проектах.
      • Юридическая чистота
        Мы соблюдаем законодательство нашей страны, если у вас что-то не учтено - мы вам подскажем, куда стоит посмотреть
      • Все вопросы решаются через "одно окно"
        С вами контактирует только 1 представитель от нашей компании. Вас не посылают с разными задачами от менеджера к менеджеру с соответствующими компетенциями.
      • 100% задач разработки решаем своими силами
        У нас полный штат по всем направлениям деятельности. Это гарантирует качество разработки и соблюдение дедлайнов.

      Закажите бесплатную консультацию
      по разработке B2B-кабинета

      Оставьте свои контакты
      мы с вами свяжемся в рабочее время
      Нажимая кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных.